Omdat al het borduurwerk speciaal op maat en naar jouw wensen gemaakt wordt, is retourneren helaas niet mogelijk. Natuurlijk vind ik het heel belangrijk dat je helemaal tevreden bent met het eindresultaat. Daarom stem ik alles van tevoren goed met je af en laat ik je eerst een proeflapje zien. Zo weet je zeker dat jouw bestelling precies wordt zoals jij het in gedachten hebt. Mocht er toch per ongeluk sprake zijn van een productiefout, dan dient er binnen 30 dagen na ontvangst hier contact over opgenomen te worden. Binnen de 30 dagen zal het product, kosteloos, opnieuw gemaakt worden. Na 30 dagen kan ik helaas niks meer voor je betekenen.